Godt innhold skaper engasjement!

I et nylig kommunalt prosjekt der jeg var med på tilrettelegging og analyse, kom det klart fram at de gode historiene der folk kan kjenne seg igjen og som de finner relevant, er veldig godt stoff.

Men, det er ikke lenger nok å ha en nettside tilgjengelig å vise dem på. Du må utnytte mulighetene i sosiale medier. I dag finnes mer eller mindre alle innbyggere over 13 år på et eller annet sosialt medie. Det er derfor viktig å utnytte dette og være synlig på disse områdene.

Hvilket medie skal du bruke?

Hvilket sosialt medie du bør bruke vil avhenge av målgruppen, men hvis jeg nevner Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn og Snapchat vil du nok ha dekket inn noen av de viktigste. Skal du lykkes med å spre det gode budskap må du ta i bruk sosiale medier.

I prosjektet jeg nevnte ble nettsiden til kunden, Facebook og YouTube brukt som kanaler for å spre informasjonen. Det ble utarbeidet brukerhistorier som ble lagt på nettsidene, der brukerne selv fortalte om sine opplevelser. I tillegg ble det produsert filmer der brukerne ble intervjuet. Disse ble lagt både på Facebook og på en egen YouTube kanal.

Analyser og prøv igjen

Resultatene var klare. Det ble en 3-dobling av antall visninger på nettsiden. På Facebook økte antall følgere med nesten 60% i løpet av prosjektperioden som startet i midten av oktober og det ble en kraftig økning i antall visninger av innleggene. Mange av innleggene ble også delt videre, slik at det ble en svært god organisk spredning. De fleste av filmene på Facebook hadde veldig gode visningstall og nådde langt utover målgruppen. Dette var korte informative filmer, som i tillegg var tekstet, slik at man kunne se dem også uten lyd. Det hadde en god effekt og kan anbefales.

Søkeoptimalisering

Søkeoptimalisering er det også naturlig å trekke inn. Alle artikler ble derfor gjennomgått og det ble gjort noen grep for å få artiklene synlige i søkemotorer. Søkeoptimalisering kan være en omfattende aktivitet hvis man skal utnytte det fullt ut og man blir egentlig aldri ferdig med det hvis man ønsker å komme på toppen av søkeresultatene. Enkelte grunnleggende grep kan man imidlertid gjøre relativt enkelt.

En endring fra organisk til sosial trafikk

Av trafikken på nettsiden kunne vi se at trafikken ble endret fra organisk til sosial. Dette var en naturlig konsekvens av bruken av Facebook der innleggene ble lenket til nettsiden. Det var også tydelig at mye av trafikken på nettsiden kom fra Facebook og at den kom fra mobilplattformer. Dette setter krav til plattformen man bruker på nettsiden, slik at resultatet ser bra ut uansett hvilken plattform enheten man bruker har.